طريقة تحديث السوفتوير لشاشة تلفزيون سامسونج الذكي Update a Samsung Smart TV

تحديث السوفتوير لشاشة تلفزيون سامسونج الذكي

باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، انتقل إلى القائمة، ثم حدد الإعدادات، ثم حدد الدعم. حدد تحديث البرنامج، ثم حدد التحديث الآن . سيتم تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها. تستغرق التحديثات عادةً بضع دقائق؛ يرجى عدم إيقاف تشغيل الجهاز حتى اكتمال التحديث.

وهناك طريقتان رئيسيتان لتحديث البرامج الثابتة لشاشة تلفزيون سامسونج الذكي:

1. التحديث عبر الإنترنت:

• تأكد من توصيل التلفزيون بشبكة الإنترنت.
• اضغط على زر "القائمة" في جهاز التحكم عن بعد.
• انتقل إلى "الدعم".
• حدد "تحديث البرامج الثابتة".
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

2. التحديث باستخدام محرك أقراص USB:

• قم بتنزيل ملف البرامج الثابتة المحدث من موقع Samsung الإلكتروني: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00062224/
• قم بفك ضغط الملف وحفظه على محرك أقراص USB.
• أدخل محرك أقراص USB في منفذ USB في التلفزيون.
• اضغط على زر "القائمة" في جهاز التحكم عن بعد.
• انتقل إلى "الدعم".
• حدد "تحديث البرامج الثابتة".
• حدد "تحديث عبر USB".
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

 Update a Samsung Smart TV

يشرح هذا المقال كيفية تحديث تلفزيون سامسونج الذكي . تنطبق التعليمات على نطاق واسع على معظم الموديلات التي تم تصنيعها بعد عام 2013.

 

اضبط تلفزيون سامسونج الخاص بك على التحديث تلقائيًا

أفضل طريقة لتحديث تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك هي إعداد التحديثات التلقائية. بهذه الطريقة، يمكنك ضبطه ونسيانه؛ ستصل التحديثات أثناء استخدامك للتلفزيون، ثم تنتهي في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل جهازك. فيما يلي كيفية تمكين التحديثات التلقائية:

 

على الرغم من وجود اختلاف تقني بين تحديثات البرامج والبرامج الثابتة ، إلا أن شركة Samsung غالبًا ما تستخدم المصطلح "تحديث البرنامج" ليشمل كليهما.

1. تأكد من اتصال التلفزيون بالإنترنت.

    

2. انتقل إلى الإعدادات > الدعم > تحديث البرنامج .

    

3. حدد التحديث التلقائي لتبديل الخيار تشغيل .

   

   
   

    

إذا تم اكتشاف تحديث عند تشغيل التلفزيون لأول مرة، فسيتم تنزيله وتثبيته قبل أن تتمكن من متابعة مشاهدة أي شيء أو استخدام وظائف التلفزيون الأخرى. قد يستغرق ذلك عدة دقائق، حسب طبيعة التحديث.

 

قم بتحديث جهاز التلفزيون الخاص بك يدويًا عبر الإنترنت

إذا كان تلفزيونك متصلاً بالإنترنت، ولكنك تفضل تنشيط تحديثات البرامج يدويًا، فيمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

 

1. انتقل إلى الإعدادات > الدعم > تحديث البرنامج .

    

2. حدد التحديث الآن . في حالة توفر تحديث، سيتم بدء عملية التنزيل والتثبيت بنفس الطريقة الموضحة في قسم التحديث التلقائي أعلاه.

   

   
   

    

3. في حالة عدم توفر تحديثات، حدد موافق للخروج من قائمة الإعدادات والمتابعة لاستخدام التلفزيون.

    

ملاحظات:

• تأكد من تحديث البرامج الثابتة إلى أحدث إصدار. سيساعدك ذلك في الحصول على أفضل أداء وأمان لتلفزيونك.
• لا تقم بإيقاف تشغيل التلفزيون أو إزالة محرك أقراص USB أثناء عملية التحديث.
• في حالة واجهتك أي مشكلات أثناء التحديث، فاتصل بخدمة عملاء Samsung.

قم بتحديث تلفزيونك يدويًا عبر USB

إذا لم يكن تلفزيونك متصلاً بالإنترنت أو إذا كنت تفضل تثبيت التحديثات محليًا، فلديك خيار القيام بذلك عبر USB. لاستخدام هذا الخيار، يتعين عليك أولاً تنزيل التحديث على جهاز كمبيوتر، ثم نقله إلى جهاز USB. وإليك كيفية القيام بذلك:

 

1. تفضل بزيارة مركز التنزيل الخاص بسامسونج .

    

2. أدخل رقم طراز جهاز التلفزيون الخاص بك في مربع النص (على سبيل المثال، UN40KU6300FXZA).

    

3. عندما ترى جهاز التلفزيون الخاص بك مدرجًا في قائمة الاقتراحات، حدده لفتح صفحة التنزيل الخاصة به.

   

   
   

    

4. حدد موقع البرنامج الثابت لجهاز التلفزيون الخاص بك من قسم البرامج الثابتة ، ثم حدد تنزيل الموجود بجانبه. إذا كان هناك العديد للاختيار من بينها، فحدد العنصر في الأعلى للحصول على أحدث إصدار.

   

   
   

   قد يستغرق التنزيل بضع دقائق، حسب حجم الملف وسرعة الإنترنت لديك.

5. احفظ الملف المضغوط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بفك ضغطه للكشف عن محتوياته.

    

6. باستخدام محرك أقراص فلاش متصل بالكمبيوتر، انسخ جميع محتويات الملف الذي تم فك ضغطه إلى محرك الأقراص المحمول.

   لا تقم بنسخ ملف .ZIP نفسه (فقط محتوياته المستخرجة) ولا تضع الملفات في أي مجلد آخر على محرك الأقراص المحمول (فقط جذر محرك الأقراص).

7. بعد نسخ الملفات بالكامل إلى محرك أقراص USB، افصله عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيله بالتلفزيون.

   إذا كان لديك أكثر من منفذ USB واحد على التلفزيون الخاص بك، فتأكد من عدم توصيل أي أجهزة أخرى بأي من المنافذ الأخرى.

8. من جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، حدد أيقونة Home أو Smart Hub ، ثم أيقونة الإعدادات على شاشة التلفزيون، والتي تبدو على شكل ترس.

    

9. انتقل إلى الدعم > تحديث البرنامج > التحديث الآن .

    

10. حدد نعم ، أو اختر خيار USB ، إذا طُلب منك ذلك. سترى رسالة على الشاشة نصها "جاري فحص USB. قد يستغرق هذا أكثر من دقيقة واحدة."

    لا تقم بإيقاف تشغيل التلفزيون أثناء عملية التحديث. ويجب أن يظل قيد التشغيل حتى اكتمال التحديث. سيتم إيقاف تشغيل التلفزيون وتشغيله تلقائيًا بعد إكمال التحديث، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل التلفزيون. اعتمادًا على طبيعة التحديث، قد تتم إعادة ضبط إعدادات الصوت والفيديو على إعدادات المصنع الافتراضية.

11. اتبع أي مطالبات أخرى لبدء عملية التحديث.

    

    
    

     

12. عند اكتمال العملية، سيتم إيقاف تشغيل التلفزيون تلقائيًا، ثم يتم تشغيله مرة أخرى، مما يشير إلى تثبيت تحديث البرنامج بشكل صحيح وجاهز للاستخدام.

     

13. لمزيد من التأكيد على أنك قمت بتحديث البرنامج، يمكنك العودة إلى صفحة تحديث البرنامج لرؤية آخر تحديث.

     

كيفية تحديث التطبيقات على تلفزيون سامسونج الذكي

ومن المهم أيضًا تحديث التطبيقات التي قمت بتنزيلها على جهازك. وهذه عملية منفصلة عن تحديث برنامج نظام التلفزيون. أسهل طريقة للحفاظ على تحديث تطبيقاتك هي جعل التلفزيون يقوم بذلك تلقائيًا. إليك ما يجب فعله:

 

1. اضغط على زر Smart Hub/Home بجهاز التحكم عن بُعد.

    

2. حدد التطبيقات .

    

3. حدد رمز الإعدادات/الترس في الجزء العلوي الأيسر، أو اختر تطبيقاتي إذا رأيت ذلك.

    

4. حدد الخيارات وتأكد من ضبط التحديث التلقائي على تشغيل .

   

   
   

    

إذا كنت تقوم بتحديث التطبيقات يدويًا، فسيتم إعلامك في حالة توفر تحديث عند تحديد التطبيق. اتبع أي مطالبات أخرى لبدء عملية التحديث. عند اكتمال التحديث، سيتم فتح التطبيق حتى تتمكن من استخدامه.

كيفية إصلاح المشكلة عندما لا تعمل تطبيقات تلفزيون سامسونج

 

الاختلافات بين تلفزيونات سامسونج

إذا كنت تمتلك تلفزيونًا ذكيًا قديمًا من سامسونج، مثل التلفزيون الذي تم إصداره قبل طراز عام 2016، فقد تكون هناك بعض الاختلافات في الخطوات اللازمة لتحديث التطبيقات. جرب هذه الاتجاهات بدلا من ذلك:

 

• اضغط على زر القائمة بجهاز التحكم عن بُعد، ثم انتقل إلى Smart Hub > التحديث التلقائي للتطبيقات والألعاب > تشغيل .
• اضغط على زر القائمة بجهاز التحكم عن بُعد، ثم انتقل إلى Smart Hub > إعدادات التطبيق > التحديث التلقائي .
• اضغط على زر Smart Hub بجهاز التحكم عن بُعد، ثم انتقل إلى التطبيقات > المزيد من التطبيقات واتبع أي مطالبات إضافية.

نصائح إضافية:

• يُنصح بتحديث البرامج الثابتة بانتظام للحصول على أفضل تجربة.
• تأكد من توصيل التلفزيون بشبكة إنترنت قوية قبل البدء في التحديث.
• إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تحديث البرنامج الثابت، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Samsung للحصول على المساعدة.

آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة!

ملاحظة:

• قد تختلف خطوات التحديث قليلاً من موديل تلفزيون Samsung إلى آخر. يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بتلفزيونك للحصول على تعليمات محددة.
• إنّ النصائح والمعلومات الواردة في هذا الردّ هي معلومات عامة فقط ولا تُغني عن استشارة فني مختص.